Stefan Luther - E-Commerce Expert & Entrepreneur

Stefan Luther - Digitaler Unternehmer und Experte für digitale Markenführung mit E-Commerce-Schwerpunkt.

Hallo, mein Name ist Stefan Luther und als Co-Founder und COO von Etribes helfe ich Unternehmen dabei, E-Commerce mit klarem Kundenfokus und Mehrwert-Versprechen zu verstehen und im Rahmen der Digitalisierung bestmöglich für sich einzusetzen. Einer meiner Leitsätze lautet: “Erst der Mensch, dann das Produkt”, denn nur mit diesem Fokus kann man in der heutigen Zeit digitale Produkte und Geschäftsmodelle entwickeln, die langfristig bestehen können. Zudem bin ich als Dozent an der Leuphana Universität in Lüneburg für E-Commerce tätig.

Mehr zu meiner Philosophie auf meinem Blog.

LinkedIn / XING / Facebook / Instagram

Kundenzufriedenheit effizient testen

24. Februar 2020UX,Operations,E-CommerceCustomer Experience,NetPromoterScore

Kundenzufriedenheit effizient messen

etailment-Magazin, Stefan Luther im Gastbeitrag

Titelbild Kundenbedürfnis im Fokus

22. November 2019OperationsCustomer Experience,Produktauswahl,Customer Journey,Kundenbedürfnis

Kundenbedürfnis im Fokus – warum das Denken vom Kunden so entscheidend ist

Carlos Yniguez, Chief Digital Officer bei Jochen Schweizer mydays, im Interview

Titelbild Agilität nicht alles

20. November 2019OperationsProzesse,Agilität,Digitalisierung

Agilität an sich ist nicht alles

Benjamin Ludigs, Geschäftsführer von flaconi, im Interview

Artikel Systematische Kundenzufriedenheit

18. November 2019OperationsKundenzufriedenheit,NetPromoterScore,Kundenfeedback,NPS,System

Warum der NPS allein nicht zu Kundenzufriedenheit führt

Maria Iankova, Head of CX bei Metro, im Interview

TitelbildWettbewerbsvorteil durch CRM

16. November 2019OperationsCRM,CRM-System,ROI,Wettbewerbsvorteil

Wettbewerbsvorteil durch gutes CRM

Sven Soltau, Etribes Expert Partner, im Interview

Titelbild Muendigere Kunden

15. November 2019OperationsKundenzufriedenheit,Kundenfeedback,Customer Journey

Höhere Zufriedenheit durch mündigere Kunden

Daniel Möllerhenn, Principle bei Bain & Company, im Interview

Lass uns Connecten!

Anfragen bitte via E-Mail an:

hello@stefanluther.com

Jetzt auf dem Laufenden bleiben!